结论先行:2026年10月10日披露的一批应用进展,共同点是AI已经从工具层跃升为基础设施,开始承担周期更长、环节更多的复杂任务。金融侧,华泰证券总部展示的最新应用软件显示,AI不再只是用于客服问答环节,而是覆盖发现机会、选股研究、账户管理、交易执行全链路;软件侧,润和软件副总裁丽娜表示,公司内部通过AI Agent辅助编程,核心模块研发节奏实现从人月向人周变化,开发提效60%以上,对外则尝试把工程师前置到客户现场,以FDE模式围绕具体业务构建行业本体和智能体;制造侧,浪潮海若词元工厂里32个数字员工、190多个智能体在流水线上协同,AI在指挥AI,人大多守在总工艺师的位置上,对结果按下通过键或退回键;机构研报则预计,2026年前后AI驱动的流程自动化覆盖率有望超60%。
金融:从问答插件到全链路贯通
证券行业的变化最能说明跃迁。在华泰证券总部,相关负责人展示了其最新推出的应用软件:AI不再只是用于客服问答环节,而是覆盖发现机会、选股研究、账户管理、交易执行全链路。这对集成能力提出了更高要求:研报指出,AI应用正由单点提效转向系统性重构,关键不在算力或模型参数,而在AI与企业ERP、CRM、MES等系统的深度耦合能力。参考一道科技客户案例中的系统集成实践。
软件:研发节奏从人月压缩到人周
AI对软件行业的改变开始反作用于自身生产方式。润和软件副总裁丽娜表示,公司内部通过AI Agent辅助编程,核心模块研发节奏实现从人月向人周变化,开发提效60%以上;对外则尝试把工程师前置到客户现场,以FDE模式围绕具体业务构建行业本体和智能体。对杭州一道科技的客户而言,这意味着交付周期本身就是可承诺的竞争指标。
制造:人从执行者变成审核者
制造侧的组织形态变化更直观。在浪潮海若词元工厂,一张订单进来,接单、拆解的是数字伙伴,调度数据准备、模型训练、评测和集成的是被称作海若大脑的总调度系统:32个数字员工、190多个智能体在流水线上协同,AI在指挥AI。人大多守在总工艺师的位置上,对结果按下通过键或退回键。浪潮集团总工程师、浪潮云董事长肖雪把企业里的人分成三类:只做固定输入输出的岗位,机器比人可靠,交给工具便是;能独当一面的骨干,可以授权给智能体,拿不准的再上报;经验丰富的老专家,从此卸下细活,专心作判断、当老师。
一道科技建议:按链路选型,按耦合度排期
三条建议。第一,优先选全链路场景而非单点问答:价值密度最高的是跨环节、有状态的业务链,例如从线索到回款、从接单到排产。第二,把系统开放度作为排期依据:ERP、CRM、MES接口越开放,AI耦合越深,见效越快;封闭系统要先做数据出口改造。第三,重定义人的角色:把骨干从执行岗转为审核岗,并配套培训与考核口径调整。AI大模型定制、数据挖掘与软件外包一体交付,才能把试点推进到可核算的规模化应用。更多动态见行业资讯。
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AI进入企业核心流程后,人的角色会发生什么变化?
人会更多地从执行者转为审核者。浪潮集团总工程师肖雪把企业里的人分成三类:只做固定输入输出的岗位交给工具;能独当一面的骨干可授权给智能体,拿不准的再上报;经验丰富的老专家卸下细活,专心作判断、当老师。在海若词元工厂,32个数字员工、190多个智能体协同作业,人大多守在总工艺师位置,对结果按下通过或退回键。
为什么说AI应用的关键是系统耦合能力而不是模型参数?
因为AI应用正由单点提效转向系统性重构。华泰证券的AI已覆盖发现机会、选股研究、账户管理、交易执行全链路,这类场景跨系统、有状态、有依赖。研报指出,关键不在算力或模型参数,而在AI与企业ERP、CRM、MES等系统的深度耦合能力;具备成熟AI工程化能力、行业知识沉淀丰富、IT系统开放度高的企业将率先获得成本优势与响应弹性。
一道科技能为企业提供哪些AI落地服务?
提供全链路场景筛选与验收指标设计、行业本体与业务规则显性化、业务数据清洗标注与高质量数据集建设、垂类模型选型与定制微调、智能体开发与权限治理设计、前线驻场交付与运维,以及与ERP、CRM、MES、SCADA等既有系统的集成对接与持续迭代。公司位于杭州,交付按周期缩短比例、准确率、成本降幅等可量化业务指标验收。